POLITYKA PRYWATNOŚCI

Niniejsza Polityka prywatności (dalej: Polityka prywatności) spółki pod firmą SILAMAR Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka jawna, z siedzibą ul. Seweryna Mielżyńskiego 18/8, 61-725 Poznań NIP: 7812004084 Regon: 385029258 KRS: 0000874127 (dalej: SILAMAR) określa, w jaki sposób SILAMAR gromadzi, przetwarza i wykorzystuje dane Użytkowników. Właścicielem Serwisu prowadzonego pod adresem https://silamar.pl/ jest SILAMAR.

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
2. Niniejsza polityka prywatności Serwisu ma charakter informacyjny, a jej celem jest wskazanie zasad oraz określenie podstawowych praw związanych z przetwarzaniem danych osobowych.
3. Dane osobowe Użytkownika są przetwarzane zgodnie z zasadami określonymi w przepisach o ochronie danych osobowych, w szczególności w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) („RODO”).
4. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą.
5. Na podstawie z art. 13 Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (dalej: RODO), SILAMAR informuje, iż administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest SILAMAR Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka jawna, z siedzibą ul. Seweryna Mielżyńskiego 18/8, 61-725 Poznań NIP: 7812004084 Regon: 385029258 KRS: 0000874127, adres poczty elektronicznej: sprzedaz@silamar.pl, numer telefonu: +48 575 570 990 – zwana dalej „Administratorem”. W przypadku pytań związanych z przetwarzaniem danych osobowych należy bezpośrednio skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: biuro@silamar.pl lub za pośrednictwem poczty tradycyjnej na adres siedziby Administratora.

1. CEL I ZAKRES ZBIERANIA DANYCH
2. Każdorazowo cel, zakres oraz odbiorcy danych przetwarzanych przez Administratora wynika z działań podejmowanych przez Użytkownika w Serwisie.
3. Możliwe cele zbierania danych osobowych Użytkowników przez Administratora:
4. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) w związku z art. 22 ust. 2 lit. c) RODO  – zgoda Użytkownika na jeden lub kilka określonych celów (np. wysyłanie informacji handlowych i marketingowych, newslettera); zgoda może być wyrażona w wyniku działania Użytkownika (np. pozostawienie danych i wysłanie formularza) albo poprzez konieczność zaznaczenia checkboxów – do czasu cofnięcia wyrażonej zgody;
5. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO w celu wykonania umowy, której Użytkownik jest/będzie stroną – na czas obowiązywania umowy;
6. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze – do czasu zrealizowania obowiązków lub przedawnienia roszczeń;
7. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO w celu dochodzenia przez Administratora roszczeń związanych z zawartą umową, prowadzenia statystyk, obsługi zgłoszeń kierowanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych oraz prowadzenia działań marketingowych promujących działalność Administratora, w tym z wykorzystaniem adresów e-mail i numerów telefonów – do czasu zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na tej podstawie.
8. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników korzystających z Serwisu: imię i nazwisko (nazwę firmy), adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego.
9. Administrator przetwarza dane Użytkownika w czasie obowiązywania zawartej z Użytkownikiem umowy o świadczenie usług elektronicznych zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także po jej zakończeniu w sytuacji wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, dochodzenia roszczeń w związku z wykonywaniem umowy, w celach archiwizacyjnych i statystycznych a także na żądanie kompetentnych organów władzy publicznej, a po tym okresie, jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Dane osobowe Użytkownika zebrane za podstawie zgody Użytkownika, np. w celach marketingowych są przetwarzane przez Administratora do momentu wniesienia przez Użytkownika skutecznego sprzeciwu wobec takiego przetwarzania lub cofnięcia zgody, nie dłużej niż 20 lat.
10. Dane osobowe podane przez Użytkownika są szyfrowane i chronione za pomocą certyfikatu SSL.

1. ODBIORCY DANYCH
2. Możliwymi odbiorcami danych osobowych Użytkowników Serwisu są:
3. inne podmioty współpracujące z SILAMAR przy realizacji celów przetwarzania, o których mowa w pkt. II;
4. ponadto, odbiorcami danych mogą być podmioty powiązane pośrednio lub bezpośrednio z Administratorem, w szczególności w sposób organizacyjny lub osobowy, a także zewnętrzni dostawcy usług (np. podmioty świadczące usługi IT, podmioty świadczące usługi w zakresie działań marketingowo-promocyjnych, inne podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych), prawnicy, organy administracji, służby państwowe i sądy;
5. dane osobowe Użytkowników nie są przekazywane do krajów znajdujących się poza Unią Europejską a w razie ich przekazywania do państw trzecich znajdujących się poza UE (np. USA) Administrator będzie stosować odpowiednie instrumenty mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa danych osobowych.
6. Za zgodą Użytkownika w zależności od celu przetwarzania danych, oraz treści zgody na przetwarzanie i udostępnienie, dane osobowe mogą być udostępnione wskazanym w zgodzie podmiotom.
7. W przypadku gdy odbiorcy danych będą samodzielnie i w imieniu własnym przetwarzać dane osobowe Użytkownika, m.in. oferować produkty i usługi za pośrednictwem własnych kanałów bez udziału Administratora albo też realizować będą usługi we własnym imieniu, staną się wówczas odrębnymi administratorami danych i w tym zakresie będą ponosić własną odpowiedzialność za przetwarzanie danych osobowych, nie podlegając warunkom niniejszej Polityki prywatności.
8. Serwis może zawierać linki innych stron internetowych, stron portali społecznościowych lub stron internetowych podmiotów współpracujących z Administratorem.
9. Przechodząc na stronę internetową strony trzeciej, Użytkownik podlegać będzie odrębnej polityce prywatności i ochrony danych osobowych właściwej dla danej strony internetowej. Administrator zaleca zapoznanie się z polityką prywatności i ochrony danych osobowych tych poszczególnych stron internetowych.
10. Administrator przekazuje dane osobowe dostawcom usług, z których korzysta przy prowadzeniu Serwisu oraz obsługi zleceń. Dostawcy usług, którym Administrator przekazuje dane osobowe, w zależności od sytuacji, są podmiotami przetwarzającymi albo administratorami. Administratorzy to podmioty, które nie działają wyłącznie na zlecenie Administratora, realizujące również własne cele i sposoby wykorzystania danych. Dostawcy zlokalizowani są na obszarze EOG oraz poza (np. USA). Są to w szczególności:
11. Facebook Ireland Limited, Cel: Kampanie reklamowe (w tym remarketing) oraz mierzenie ich skuteczności, Rola: Administrator, Lokalizacja: Irlandia;
12. Google Inc. (Google Analytics oraz Gmail.com), Cel: Usługi analityczne – mierzenie ruchu na stronie, poczta e-mail, Rola: Administrator, Lokalizacja: USA;
13. Google Ireland Limited (Google AdWords), Cel: Kampanie reklamowe (w tym remarketing) oraz mierzenie ich skuteczności, Rola: Admnistrator, Lokalizacja: Irlandia;
14. Pipedrive Inc. (CRM), Cel: obsługa zapytań oraz zamówień, Rola: Podmiot Przetwarzający;
15. OVH Sp. z o.o. (hosting), Cel: serwer danych, Rola: Podmiot Przetwarzający, Lokalizacja: Polska;
16. home.pl S.A., Cel: serwer danych, Rola: Podmiot Przetwarzający, Lokalizacja: Polska.

1. PROFILOWANIE
2. Jedną z metod przetwarzania danych osobowych przez https://silamar.pl/ jest profilowanie. Profilowanie jest formą automatycznego przetwarzania danych, w celu kierowania do Użytkownika na stronie Serwisu zindywidualizowanych komunikatów marketingowych. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku będzie prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na marketingu usług oferowanych w Serwisie.
3. Profilowanie odbywa się w oparciu o dane zebrane podczas rejestracji do newslettera oraz zawartość plików cookies, w których znajduje się:
   1. identyfikator użytkownika,
   1. dentyfikator sesji,
   1. identyfikator serwera,
   1. informacja o czasie spędzonym na stronie.
4. Rekomendacje produktów (wyniki profilowania) pojawią się na podstawie zebranych wcześniej informacji w plikach cookies, również przed rejestracją do newslettera.
5. Skorelowanie zebranych danych z plików cookies z danymi osobowymi odbywa się po zapisaniu do newslettera i wyrażeniu zgody na profilowanie.

• PODSTAWA PRZETWARZANIA DANYCH
• Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, lecz niepodanie wskazanych na stronie Serwisu danych osobowych niezbędnych do zawarcia umowy o świadczenie usługi elektronicznej skutkuje brakiem możliwości zawarcia tej umowy.
• Podstawą przetwarzania danych osobowych Użytkownika jest konieczność realizacji umowy, której jest stroną lub podjęcia na jego żądanie działań przed jej zawarciem.
• W przypadku przetwarzania danych w celu marketingu bezpośredniego własnych produktów lub usług Administratora podstawą takiego przetwarzania także jest:
  • uprzednia zgoda Użytkownika, o której mowa w pkt II ust. 2 lit.a;
  • prawnie uzasadniony interes Administratora – zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• W niektórych przypadkach podstawą przetwarzania danych osobowych może być także ochrona interesów Użytkownika lub zgodność z obowiązkiem prawnym w celu spełnienia obowiązku prawnego obciążającego Administratora.

• PLIKI COOKIES
• Administrator informuje, iż Serwis gromadzi w sposób automatyczny wyłącznie informacje zawarte w plikach cookies. Administrator informuje, iż Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
• Pliki te pozwalają rozpoznać podstawowe dane na temat urządzenia użytkownika (takie jak: typ urządzenia, rozdzielczość ekranu, kraj, z którego dochodzi do wejścia) i dzięki temu odpowiednio wyświetlić stronę internetową.
• Administrator informuje, iż w ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
  • „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu; pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  • „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
  • „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
  • „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
• W celach analitycznych oraz marketingowych Administrator wykorzystuje pliki cookies od dostawców rozwiązań:
• Google Analytics (analityka ruchu) (Administrator: Google Inc z siedzibą w USA);
• Google AdWords (reklama remarketingowa) (Administrator: Google Ireland Limited z siedzibą w Irlandii);
• Facebook (reklama remarketingowa oraz wyświetlanie postów) (Administrator: Facebook Ireland Ltd. z siedzibą w Irlandii).
• Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookies do urządzenia Użytkownika.
• Administrator informuje, iż przeglądarki internetowe (oprogramowanie Użytkownika Serwisu) domyślnie dopuszczają przechowywanie w urządzeniu końcowym plików cookies. Użytkownik Serwisu zawsze możesz zmienić ustawienia przeglądarki internetowej decydujące o użyciu plików cookies.
• Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na funkcjonalność Serwisu. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu mogą być wykorzystywane również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów. Podmiotem odpowiedzialnym za zamieszczanie plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu jednocześnie posiadającym do nich dostęp jest SILAMR.
• Informacje o sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

• PRAWO KONTROLI, DOSTĘPU DO TREŚCI SWOICH DANYCH ORAZ ICH POPRAWIANIA
• Użytkownik ma w szczególności prawo:
• wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie (w przypadku gdy zgoda jest podstawą prawną przetwarzania danych) poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail: biuro@silamar.pl; w przypadku subskrypcji newslettera zgoda może być cofnięta poprzez link dezaktywujący subskrypcję;
• sprostować dane osobowe nieaktualne, niepełne lub niewłaściwe;
• wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych, jeśli Administrator przetwarza je w oparciu o uzasadniony interes, przy czym w sytuacji sprzeciwu Administrator zaprzestanie przetwarzania danych, chyba, że wykaże istnienie istotnych, uzasadnionych podstaw dla przetwarzania, które to obiektywnie powinny mieć pierwszeństwo nad interesem Użytkownika lub są niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony  roszczeń;
• dostępu do swoich danych osobowych;
• żądać przeniesienia danych;
• żądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
• żądać usunięcia danych osobowych przez Administratora, zgodnie jednak z art. 17 RODO istnieją wyjątki od tego prawa – np. dane przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
• złożyć skargę związaną z przetwarzaniem przez Administratora danych osobowych do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
• Wnioski dotyczące przetwarzanych danych osobowych Użytkownik może przesłać na adres e-mail: biuro@silamar.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
• Kierując wniosek do Administratora należy podać: imię i nazwisko/nazwę oraz dane kontaktowe (numeru telefonu lub adres e-mail, w przypadku wniosków pisemnych także adres zamieszkania lub siedziby), informację o usłudze świadczonej poprzez stronę Administratora a także krótko uzasadnić zgłaszany wniosek (jeśli to możliwe i jedynie w celu jego sprawniejszej obsługi).
• Wniosek Użytkownika zostanie rozpatrzony bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. Termin ten może ulec przedłużeniu z uwagi na poziom skomplikowania żądań lub ich liczbę o kolejne dwa miesiące, o czym Użytkownik zostanie poinformowany. Do momentu realizacji wniosku Użytkownik może otrzymywać informacje, z których zrezygnował cofając zgodę.

• POSTANOWIENIA KOŃCOWE
• Serwis internetowy jakiego dotyczy niniejszy dokument dostępny jest pod adresami silamar-niechorze.pl oraz silamar.pl. W każdym przypadku w którym dokument odwołuje się do dowolnej z wymienionych domen, odniesienie to traktować należy jako odniesienie do tego samego serwisu.
• Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednie do zagrożeń, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
• Administrator stosuje środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną w postaci zabezpieczenie zbioru danych przed nieuprawnionym dostępem.
• Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, co może wynikać z potrzeby dostosowania do zmian w przepisach prawa czy obowiązujących standardów prywatności lub też rozszerzenia oferty. W związku z tym o wszelkich zmianach Administrator będzie informował stosownym komunikatem w Serwisie.
• Prosimy o regularne sprawdzanie strony https://silamar.pl/  w celu sprawdzenia aktualizacji Polityki prywatności. W sytuacji braku akceptacji Polityki prywatności lub zmian w Polityce prywatności Użytkownik powinien zaprzestać korzystania ze strony https://silamar.pl/.

Wersja na dzień: 4 listopada 2022 r.