REGULAMIN NEWSLETTERA

Niniejszy Regulamin ustanawia się na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
2. W niniejszym Regulaminie użyto następujących pojęć:
3. SILAMAR – SILAMAR Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka jawna z siedzibą w Poznaniu (kod pocztowy 61-725), ul. Mielżyńskiego 18/8, będąca usługodawcą w rozumieniu art. 2 pkt 6 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
4. Dane osobowe – wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej przetwarzane przez SILAMAR w celu prawidłowego świadczenia usług określonych w niniejszym Regulaminie oraz w celach statystycznych związanych z prowadzeniem Serwisu;
5. Adres poczty elektronicznej – system teleinformatyczny umożliwiający porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej, wskazany przez Użytkownika;
6. newsletter – newsletter przesyłany Użytkownikowi przez SILAMAR, który stanowi usługę świadczoną drogą elektroniczną, w rozumieniu art. 2 pkt 4 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
7. Serwis – serwis internetowy należący do SILAMAR, w ramach którego udostępniany jest newsletter; Serwis jest dostępny pod adresem https://silamar.pl/;
8. Regulamin – niniejszy dokument określający warunki korzystania z usług;
9. Użytkownik – osoba fizyczna, która korzysta z usługi świadczonej drogą elektroniczną, zgodnie z  zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie.

1. USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
2. SILAMAR świadczy na rzecz Użytkownika usługę w postaci wysyłki bezpłatnego newslettera. Wysyłka newslettera nie jest realizowana w regularnych odstępach czasu.
3. Usługa dostępna jest wyłącznie dla osób, które dokonają rejestracji w sposób określony w Regulaminie, tj. za zgodą Użytkownika oraz po akceptacji niniejszego Regulaminu.
4. Celem usługi jest dostarczanie aktualnych informacji o realizowanych inwestycjach, ofertach, trwających promocjach, akcjach specjalnych i innych wydarzeniach związanych z działalnością prowadzoną przez SILAMAR.

1. WARUNKI KORZYSTANIA Z USŁUGI
2. Użytkownik przed rozpoczęciem korzystania z usługi newsletter jest zobowiązany do zapoznania się z Regulaminem.
3. Użytkownik ma zakaz:
   1. dostarczania treści o charakterze bezprawnym;
   1. podejmowania jakichkolwiek działań mogących utrudnić bądź destabilizować funkcjonowanie usługi newsletter.
4. Aby móc korzystać z usługi newsletter Użytkownik powinien posiadać:
5. połączenie do Internetu;
6. dostęp do przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie na monitorze komputera dokumentów znajdujących się na stronie internetowej;
7. aktualny, czynny i poprawnie skonfigurowany Adres poczty elektronicznej.
8. SILAMAR nie ponosi odpowiedzialności za przerwy i zakłócenia spowodowane działaniem siły wyższej albo nieuprawnionym działaniem podmiotów trzecich.
9. SILAMAR nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości dostępu do newslettera wynikający z przyczyn od niego niezależnych.
10. Korzystanie z usługi newsletter wiąże się z  pobieraniem adresu IP urządzenia Użytkownika w celu prowadzenia statystyki Serwisu oraz wprowadzania usprawnień w Serwisie.
11. SILAMAR zastrzega, że korzystanie z usługi newsletter może wiązać się ze standardowym ryzykiem związanym z wykorzystaniem danych z sieci Internet. Zaleca się przedsięwzięcie przez Użytkownika odpowiednich czynności w celu zminimalizowania potencjalnego ryzyka.

1. MOMENT ZAWARCIA I ROZWIĄZANIA UMOWY
2. W celu dokonania rejestracji w bazie subskrypcji newsletter, Użytkownik podaje swój adres poczty elektronicznej na stronie silamar.pl, wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu otrzymywana newslettera oraz wykorzystywania adresu e-mail, w tym celu a także potwierdza akceptację postanowień Regulaminu i zapoznanie się z Klauzulą informacyjną  i wybiera przycisk „Zapisz się”.
3. Moment zawarcia umowy o świadczenie usługi newsletter następuje w chwili akceptacji przez Użytkownika Regulaminu.
4. Umowa zawarta jest na czas nieokreślony – do momentu rezygnacji przez Użytkownika z tej usługi. Użytkownik może anulować subskrypcję newslettera za pomocą odnośnika zawartego w każdej wiadomości zawierającej newsletter, wysyłanej na jego adres e-mail lub pisząc na adres e-mail biuro@silamar.pl.
5. Każda ze stron może rozwiązać umowę bez podania przyczyn i w trybie natychmiastowym.
6. Użytkownik może rozwiązać umowę w dowolnym momencie, aktywując link znajdujący się w stopce każdego przesyłanego newslettera.
7. Rozwiązanie umowy przez którąkolwiek za stron skutkuje zaprzestaniem przesyłania newslettera na adres poczty elektronicznej Użytkownika.
8. Usługa newslettera świadczona przez SILAMAR jest bezpłatna.

• REKLAMACJE
• Użytkownik uprawniony jest do złożenia reklamacji w przypadku niewywiązywania się przez SILAMAR ze swoich obowiązków określonych w Regulaminie lub wywiązania się z nich w sposób niezgodny z jego postanowieniami.
• Reklamację można złożyć w formie elektronicznej na adres: biuro@silamar.pl.
• Reklamacja powinna zawierać opis problemu będącego jej przedmiotem oraz adres e-mail, oraz imię i nazwisko Użytkownika zgłaszającego reklamację.
• SILAMAR rozpatruje reklamację w terminie 2 tygodni od daty jej otrzymania. Jeżeli reklamacja nie może zostać rozpoznana w powyższym terminie, SILAMAR powiadomi Użytkownika o przyczynach opóźnienia i przewidywanym terminie rozpatrzenia reklamacji.
• Reklamacja może zostać zgłoszona w ciągu 30 dni od momentu, w którym została ujawniona jej przyczyna.
• Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres poczty elektronicznej wskazany przez Użytkownika.

• PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
• SILAMAR na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – dalej „RODO”) oraz w związku z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną jest, jako administrator danych, uprawniony do przetwarzania danych osobowych Użytkownika w następujących celach:
  • wysyłania newslettera zawierającego informacje handlowe i marketingowe za zgodą Użytkownika;
  • realizacji usługi świadczonej drogą elektroniczną w zakresie obsługi subskrypcji newslettera, możliwych w tym zakresie reklamacji (tj. w ramach umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną) oraz zapewnienia bezpieczeństwa korzystania z usługi świadczonej drogą elektroniczną w ramach uzasadnionego interesu SILAMAR;
  • archiwalnych lub dowodowych, będących realizacją prawnie uzasadnionego interesu SILAMR dotyczącego zabezpieczenia informacji na wypadek potrzeby wykazania faktów i ewentualnego dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
  • analitycznych i statystycznych tj. doboru produktów i usług do potrzeb klientów, optymalizacji procesów obsługi, budowania wiedzy o klientach, które są realizacją prawnie uzasadnionego interesu SILAMAR;
  • realizacji reklamacji, aktualizacji danych, prowadzenia bazy subskrybentów, które są realizacją prawnie uzasadnionego interesu SILAMAR.
• SILAMAR w celu realizacji usługi newslettera przetwarza dane osobowe Użytkowników w postaci ich adresów poczty elektronicznej. Newsletter może zawierać informacje o charakterze handlowym, w związku z czym dla skorzystania z tej usługi wymagane jest udzielenie przez Użytkownika uprzedniej zgody na przesyłanie newslettera na wskazany adres e-mail. Udzielona przez Użytkownika zgoda może być w każdej chwili wycofana, jednakże jej wycofanie uniemożliwi korzystanie z usługi newsletter.
• Zasady przetwarzania danych osobowych w związku z otrzymywaniem newslettera zostały wskazane w Polityce prywatności (link) oraz Klauzuli informacyjnej (link) w momencie zapisu na Newsletter, wskazując w szczególności na dane administratora, dane kontaktowe, cele i podstawy przetwarzania danych Użytkowników a także okres przechowywania danych.
• Użytkownik, podając SILAMR dane osobowe oświadcza, że:
• jest uprawniony do zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną,
• dane są zgodne ze stanem faktycznym i kompletne,
• nie naruszają praw osób trzecich,
• zapoznał się z treścią Regulaminu i zobowiązuje się do przestrzegania go,
• zapoznał się z Klauzulą informacyjną.
• Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne w celu świadczenia usług, zgodnie z Regulaminem.

• PRZEPISY KOŃCOWE
• Prawem właściwym dla wszystkich stosunków prawnych wynikających z Regulaminu jest prawo polskie.
• W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy RODO, ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz innych przepisów prawa.
• Obowiązujący Regulamin jest dostępny dla Użytkownika pod adresem silamar.pl/regulamin-newslettera. SILAMAR zobowiązuje się do poinformowania Użytkownika Serwisu o zmianach dokonanych w Regulaminie poprzez umieszczenie jednolitego tekstu Regulaminu na stronie internetowej Serwisu.
• Nowy Regulamin lub zmiany postanowień dotychczasowego wchodzą w życie po upływie 2 tygodni od daty umieszczenia ich na stronie Serwisu. W przypadku, gdy Użytkownik nie akceptuje wprowadzonych zmian w Regulaminie lub nowego Regulaminu, przysługuje mu prawo rozwiązania Umowy newslettera w trybie przewidzianym w pkt IV ust 5. Regulaminu.

Wersja na dzień: 4 listopada 2022 r.